Verzending:

1. Verzendtijden: We bieden verschillende verzendopties aan om aan je behoeften te voldoen. De geschatte levertijden variëren afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode. Tijdens het afrekenen krijg je de beschikbare verzendopties en bijbehorende levertijden te zien.
2. Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de omvang van je bestelling, maar wij hanteren een vaste tarief bij hogere kosten nemen wij deze voor ons. Bij een bestelling boven de €99,- zijn de verzendkosten voor ons!
3. Track & Trace: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie, zodat je de voortgang van je zending kunt volgen.

Retourneren:

1. Retourbeleid: We streven ernaar om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankopen. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 2 weken na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of een omruiling. neem hiervoor contact met ons op per mail of per telefoon.
2. Retourproces: Om een retourzending te initiëren, neem je contact op met onze klantenservice. Zij zullen je voorzien van verdere instructies. Zorg ervoor dat het product in de originele staat verkeert en alle originele verpakkingen en labels bevat.
3. Terugbetaling: Zodra we je geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen [aantal dagen] via de oorspronkelijke betaalmethode.

Contactinformatie:

Als je vragen hebt over ons verzend- en retourbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze contact pagina. We helpen je graag verder.