Verzending:

1. Verzendtijden: We bieden verschillende verzendopties aan om aan uw behoeften te voldoen. De geschatte levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. Tijdens het afrekenen krijgt u de beschikbare verzendopties en bijbehorende levertijden te zien.
2. Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de omvang van uw bestelling, maar wij hanteren een vaste tarief bij hogere kosten nemen wij deze voor ons. Bij een bestelling boven de €99,- zijn de verzendkosten voor ons!
3. Track & Trace: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie, zodat u de voortgang van uw zending kunt volgen.

Retourneren:

1. Retourbeleid: We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankopen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 2 weken na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of een omruiling. neem hiervoor contact met ons op per mail of per telefoon.
2. Retourproces: Om een retourzending te initiëren, neemt u contact op met onze klantenservice. Zij zullen u voorzien van verdere instructies. Zorg ervoor dat het product in de originele staat verkeert en alle originele verpakkingen en labels bevat.
3. Terugbetaling: Zodra we uw geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we uw terugbetaling binnen een aantal dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Contactinformatie:

Als u vragen heeft over ons verzend- en retourbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze contact pagina. We helpen u graag verder.